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Contester une résiliation immédiate: les points auxquels il faut faire attention

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Un licenciement avec effet immédiat est d’abord vécu comme un choc, surtout en l’absence d’avertissement. Mais peut-on contester une résiliation immédiate des rapports de travail? Et si oui, de quelle façon? Nous vous expliquons tout.

En cas de résiliation immédiate, le préavis convenu dans le contrat de travail ne s’applique pas. Cela a souvent de lourdes conséquences, tant pour l’employeur que pour le salarié. C’est pourquoi la résiliation immédiate n’est autorisée qu’à certaines conditions: il faut un juste motif. Concrètement, il ne peut plus être exigé de la personne qui a donné le congé la poursuite des rapports de travail. C’est le cas lorsque la confiance a été fondamentalement brisée (cf. art. 337 CO).

Quels sont les motifs de résiliation immédiate des rapports de travail?

Fautes graves sur le lieu de travail justifiant un licenciement immédiat, par exemple: 

  • Infractions sur le lieu de travail telles que vol, escroquerie, corruption, violence, etc.
  • Activité concurrente, p. ex. travail pour un concurrent ou activité indépendante dans le même domaine sans en informer l’employeur
  • Divulgation de secrets d’affaires tels que procédés de production, stratégies de marketing, données clients, etc.

Cela étant, un grave manquement aux obligations, comme la prise de vacances de son propre chef, suffirait à justifier une résiliation immédiate. Il en va de même pour la tromperie intentionnelle. Il est en effet possible qu’une personne n’ait pas été embauchée si elle n’avait pas dissimulé certains faits importants.

Qu’est-ce qu’une mise en disponibilité?

Une mise en disponibilité implique une résiliation ordinaire des rapports de travail, c’est-à-dire en respectant le préavis. La collaboratrice ou le collaborateur perçoit son salaire intégral jusqu’à l’expiration du préavis, et l’employeur renonce volontairement à sa force de travail. Cela permet d’éviter l’utilisation abusive d’informations confidentielles. En outre, les employeurs savent généralement qu’en cas de procès devant les tribunaux, une résiliation immédiate peut coûter bien plus cher qu’une mise en disponibilité.

Résiliation immédiate des rapports de travail par le salarié

Dans certaines situations, les employés peuvent également résilier leur contrat de travail avec effet immédiat. Voici quelques exemples:

  • Insolvabilité de l’entreprise, en sachant qu’un retard dans le versement du salaire ne constitue pas un motif suffisant
  • Manque de dispositifs de sécurité mettant en péril la santé de la collaboratrice ou du collaborateur
  • Comportements abusifs, offenses, harcèlement, entre autres, tolérés par l’employeur

Dans la pratique, les résiliations immédiates restent néanmoins relativement rares, notamment à cause des preuves manquant souvent en cas d’abus ou de comportements portant atteinte à la personnalité.

La résiliation immédiate peut-elle se faire par oral?

Oui, la résiliation immédiate a également force exécutoire lorsqu’elle n’est prononcée qu’oralement. À des fins de preuve, la forme écrite est toutefois recommandée (en complément).

Une résiliation immédiate doit-elle être justifiée?

Non, une résiliation immédiate ne nécessite aucune justification dans un premier temps pour être juridiquement valable. La partie adverse peut toutefois exiger une motivation écrite.

Licenciement immédiat: et maintenant?

En cas de licenciement par oral, commencez par demander une justification écrite. Ensuite, vous devez contester sans délai par écrit et exposer votre point de vue sur la situation. Proposez la poursuite des rapports de travail. S’il est impossible de faire revenir votre employeur sur sa décision, il s’ensuit une procédure de conciliation. Si celle-ci n’aboutit pas non plus, vous pouvez contester le licenciement immédiat devant un tribunal. Les procédures devant l’organe de conciliation et le tribunal du travail sont gratuites en Suisse tant que le montant du litige est inférieur à CHF 30 000.

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Peut-on éviter une résiliation immédiate?

Non. Les rapports de travail contractuels prennent fin immédiatement. Cela vaut même en cas de résiliation immédiate injustifiée, c’est-à-dire lorsque le comportement répréhensible reproché n’a pas eu lieu ou n’était pas suffisamment grave. Conformément au droit du travail, vous pouvez néanmoins contester la résiliation immédiate devant un tribunal. Dans le meilleur des cas, vous obtiendrez une indemnisation, mais vous ne sauverez pas votre emploi.

Dans quel cas puis-je contester une résiliation immédiate?

La question déterminante est la suivante: était-il vraiment impossible d’exiger la poursuite des rapports de travail? Si vous suspectez une résiliation immédiate injustifiée, vous pouvez intenter une action auprès du tribunal compétent. L’existence ou non d’un juste motif au sens de l’art. 337, al. 1, CO est laissée à l’appréciation du juge. Même si vous obtenez gain de cause suite à la contestation de votre licenciement avec effet immédiat, celui-ci ne pourra pas être annulé. Mais vous recevrez tout de même une indemnisation financière.

Y a-t-il un délai pour contester une résiliation immédiate?

Une résiliation immédiate se prescrit par cinq ans. Mais il est préférable de ne pas attendre trop longtemps si vous souhaitez contester une résiliation avec effet immédiat.

Licenciement injustifié: vos droits

Conformément à l’art. 337c CO, les anciens travailleurs licenciés sans délai de congé ont droit

  • au salaire qu’ils auraient perçu jusqu’à la fin du délai de congé ordinaire conformément au contrat de travail, et
  • à une indemnité maximale de mois de salaire.

Attention: les collaborateurs qui résilient leur contrat de travail avec effet immédiat sans motif suffisant peuvent, eux aussi, être contraints de passer à la caisse par le tribunal. En vertu du droit du travail, ils sont tenus de verser des dommages-intérêts à l’entreprise. Selon l’art. 337d CO, l’indemnité s’élève au moins à un quart du salaire mensuel. Elle est à faire valoir dans un délai de 30 jours. La personne demandant des dommages-intérêts plus élevés doit apporter la preuve du préjudice subi.

Questions fréquentes sur la résiliation immédiate

  • La maladie, la grossesse ou le service militaire protègent-ils d’une résiliation immédiate?

    Non. Une résiliation immédiate peut être prononcée à tout moment et entre en vigueur dès que la partie adverse en a connaissance. Il n’existe pas de période de protection, comme celle qui existe pour les résiliations ordinaires, quelles que soient les dispositions figurant dans le contrat de travail.

  • Un avertissement est-il nécessaire avant une résiliation immédiate?

    Cela dépend de la situation:

    • En cas de faute grave, aucun avertissement n’est nécessaire: un seul événement suffit. Il peut s’agir par exemple d’un vol ou d’un acte de violence.
    • En cas d’événements moins graves mais répétés, un avertissement préalable est nécessaire. S’il n’y a aucune amélioration par rapport au comportement répréhensible dans le délai imparti, une résiliation immédiate est justifiée. Font partie de cette catégorie de comportements répréhensibles les absences répétées et injustifiées, le non-respect récurrent d’instructions, les retards fréquents, etc. 

    Si vous réfutez un avertissement, vous devez vous défendre en faisant usage de votre droit de réponse. Si l’employeur refuse de retirer l’avertissement du dossier personnel, ce droit de réponse figure également dans le dossier personnel. C’est alors parole contre parole.

    Il en va de même pour les collaborateurs insatisfaits des rapports de travail: il convient en premier lieu de discuter de tout problème sur le lieu de travail. Si vous envisagez de résilier votre contrat avec effet immédiat, vous devez d’abord avertir par écrit votre chef. Cela laisse la possibilité à ce dernier d’apporter des améliorations. Une résiliation immédiate des rapports de travail en l’absence d’incident grave ne serait pas appropriée.

  • Quel est le délai après un incident pour procéder à une résiliation immédiate?

    Le droit du travail prévoit qu’une résiliation immédiate doit intervenir immédiatement après la survenance de l’événement. En d’autres termes, dès que l’on a connaissance du comportement fautif déterminant, il reste généralement deux à trois jours ouvrables pour prendre une décision. Les grandes entreprises disposent d’un peu plus de temps en raison de la longueur des processus décisionnels. Mais si l’on hésite trop longtemps, on court le risque que la résiliation immédiate soit contestée avec succès par la suite.

  • Comment éviter une résiliation immédiate?

    Une résiliation immédiate constitue une mesure drastique pour les deux parties. D’où l’importance de prendre une décision mûrement réfléchie malgré l’urgence. Dans la mesure du possible, cherchez le dialogue: il n’est peut-être pas trop tard pour trouver une solution à l’amiable. Par rapport à une résiliation immédiate, une résiliation ordinaire comporte bien moins de risques de complications. Sans compter qu’un éventuel litige coûte toujours du temps, de l’argent, de l’énergie et met les nerfs à rude épreuve. Si la résiliation immédiate vous semble inévitable, demandez conseil à un avocat ou contactez votre assurance de protection juridique.

  • Est-ce que je perçois des indemnités de chômage après une résiliation immédiate?

    Cela dépend de la situation:

    • Vous avez contesté avec succès la résiliation immédiate, qui était donc injustifiée: vous avez droit à des indemnités de chômage (sans jours de suspension). Bien entendu, cela ne vaut que si vous remplissez toutes les conditions requises.
    • La résiliation immédiate était justifiée: vous vous retrouvez sans emploi par votre propre faute. L’assurance-chômage peut suspendre le versement des indemnités journalières pendant 60 jours au maximum (jours de suspension). Ensuite, les indemnités de chômage sont versées normalement, sous réserve de remplir les conditions.

    La caisse de chômage examine très attentivement les résiliations immédiates. D’où l’importance de documenter soigneusement l’ensemble de la procédure.

  • Conséquence d’une résiliation immédiate sur le certificat de travail

    Vous avez droit à un certificat de travail bienveillant qui ne vous porte pas préjudice. S’il s’avère que le licenciement immédiat était injustifié, il faut adapter la date de fin des rapports de travail dans le certificat de travail. Autrement, cela peut indiquer un licenciement immédiat.

    Il en va autrement pour un licenciement immédiat justifié: conformément à plusieurs décisions de justice, le juste motif ayant conduit à la résiliation immédiate peut, voire doit être mentionné au regard de l’obligation de dire la vérité et des éventuels risques de responsabilité de la part de l’employeur. Dans ce cas, une attestation de travail peut être préférable pour la collaboratrice ou le collaborateur.

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