AXA se charge de votre changement d’assurance de base Service de changement

Comparer les assurances de base en toute indépendance
Utiliser gratuitement le service de changement
Économiser en moyenne CHF 515 par an
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L’essentiel en bref
  • Quelques clics suffisent: sur le portail d’AXA, vous pouvez choisir votre nouvelle assurance de base de manière simple, indépendante et rapide.
  • Nous nous occupons de tout: nous vous proposons un service gratuit de changement de caisse-maladie.
  • Économie intéressante sur les primes: toutes les assurances de base en Suisse offrent les mêmes prestations, mais facturent des primes différentes. En changeant d’assurance de base, les clients et clientes d’AXA économisent en moyenne CHF 515. 

Vous souhaitez réaliser des économies dans l’assurance de base?

Avec le service de changement de caisse-maladie d’AXA, vous choisissez en quelques clics votre nouvelle assurance de base. Nous nous chargeons de la résiliation et du changement pour vous. Vous économisez ainsi CHF 515 par an en moyenne. 

Économiser selon le canton de résidence

Pour économiser sur les primes de caisse-maladie, il vaut la peine de jeter un coup d’œil aux différents cantons. 

En 2024, nos clients et clientes économisent en moyenne CHF 515 sur les primes de l’assurance de base s’ils ont utilisé le service de changement gratuit d’AXA à l’automne 2023. Découvrez sur notre graphique combien vous pouvez économiser dans votre canton

Parcourez notre aide-mémoire ou le rapport d’AXA sur le changement d’assurance de base pour en apprendre davantage.

Vue d’ensemble des économies moyennes par canton

Découvrez ici quelles économies moyennes vous auriez pu réaliser en 2024 dans votre canton de domicile si vous aviez eu recours au service de changement d’AXA en 2023.

Économie moyenne par canton

Canton Économie moyenne
Argovie (AG) CHF 531
Appenzell Rhodes-Extérieures (AR) CHF 483
Appenzell Rhodes-Intérieures (AI) CHF 361
Bâle-Campagne (BL) CHF 604
Bâle-Ville (BS) CHF 529
Berne (BE) CHF 491
Fribourg (FR) CHF 481
Genève (GE) CHF 756
Glaris (GL) CHF 506
Grisons (GR) CHF 478
Jura (JU) CHF 448
Lucerne (LU) CHF 396
Neuchâtel (NE) CHF 544
Nidwald (NW) CHF 441
Obwald (OW) CHF 415
St-Gall (SG) CHF 462
Schaffhouse (SH) CHF 486
Schwytz (SZ) CHF 550
Soleure (SO) CHF 439
Thurgovie (TG) CHF 438
Tessin (TI) CHF 537
Uri (UR) CHF 383
Vaud (VD) CHF 573
Valais (VS) CHF 559
Zoug (ZG) CHF 424
Zurich (ZH) CHF 572

Comment changer de caisse-maladie avec le service d’AXA?

Comparer les tarifs, demander des offres, résilier son assurance... tout cela prend du temps. Si vous optez pour une assurance-maladie complémentaire d’AXA, nous vous aiderons à changer d’assurance de base. C’est très simple: 

1. Comparer les primes

Toutes les assurances de base en Suisse offrent les mêmes prestations, mais facturent des primes différentes. Avec le comparatif des caisses-maladie AXA, vous trouvez le modèle qu’il vous faut. 

2. Choisir votre nouvelle assurance de base

Optez pour l’assurance de base qui correspond le mieux à vos besoins en termes de franchise, de qualité de service et de prix.

3. Utiliser le service de changement

Nous nous occupons du reste pour vous. Notre service de changement d’assurance se charge de la résiliation et du changement de votre assurance de base.

Les assurances complémentaires et les services d’AXA

Optez pour les assurances complémentaires d’AXA, qui ont été plusieurs fois primées, et bénéficiez de services uniques.

Questions-réponses sur l’assurance de base et sur le service de changement de caisse-maladie

  • Qu’est-ce que l’assurance de base obligatoire?

    L’assurance-maladie est obligatoire pour toutes les personnes domiciliées en Suisse.  L’étendue de ses prestations est définie par la loi. Les personnes assurées paient leur assurance de base sous la forme de primes mensuelles calculées en fonction de l’âge, de la région de domicile et du modèle d’assurance choisi. 

  • Quels sont les modèles existants dans l’assurance de base?

    Les quatre principaux modèles d’assurance de base sont les suivants:

    Modèle standard

    La variante la plus simple de l’assurance de base obligatoire est le modèle standard, également appelé modèle traditionnel. Dans ce cas, vous avez le libre choix du médecin, mais vous payez la prime la plus élevée

    Modèle du médecin de famille

    Comme son nom le laisse supposer, ce modèle vous oblige à contacter en priorité votre cabinet médical de famille. Font exception les examens gynécologiques préventifs, les contrôles ophtalmologiques et les cas d’urgence.

    Le modèle Médecin de famille est le plus répandu en Suisse.

    Modèle HMO

    Un cabinet médical HMO se compose de médecins, de spécialistes, de généralistes et de thérapeutes qui prennent en charge les traitements médicaux. Dans ce modèle, les personnes assurées prennent d’abord contact avec le cabinet HMO et bénéficient en contrepartie de primes réduites.

    Modèle Telmed

    Le principe est de téléphoner en priorité à la hotline de conseil de votre caisse-maladie, qui vous renvoie si nécessaire vers un cabinet médical ou un hôpital. 

  • Comment réduire les coûts de mon assurance-maladie?

    Le plus grand potentiel d’économies réside dans le changement régulier au profit de l’assurance de base la moins chère. Vous ne subirez pas de perte de prestations pour autant. En effet, même si les prestations sont, de par la loi, rigoureusement identiques d’un assureur de base à l’autre, les primes, elles, peuvent varier fortement. 

    Si vous optez pour une assurance-maladie complémentaire d’AXA, nous nous occupons de trouver chaque année pour vous l’assurance de base la plus avantageuse, traitement de la paperasserie inclus grâce à notre service de changement gratuit! 

    Pour en savoir plus, lisez notre blog «Comment réduire ses primes de caisse-maladie?». 

  • Puis-je résilier mon assurance de base sans en avoir de nouvelle?

    Comme son nom l’indique, l’assurance obligatoire des soins (AOS) est obligatoire pour les personnes domiciliées en Suisse. Si vous décidez de changer de caisse-maladie, vous devez donc vous inscrire auprès d’une nouvelle caisse avant la fin de l’année.

  • Quels sont les avantages du service de changement de caisse-maladie d’AXA?

    En plus des attrayantes assurances complémentaires que nous proposons, nous vous assistons dans le choix de votre assurance de base. Il s’agit en l’occurrence non pas de vous proposer une assurance de base, mais de vous aider chaque année à trouver le meilleur prix parmi les offres du marché. Afin de garantir notre neutralité, nous ne percevons aucune commission dans le domaine de l’assurance de base. 

  • Quand puis-je résilier mon assurance de base?

    Les dates d’effet suivantes s’appliquent lorsque vous souhaitez changer d’assurance de base ou complémentaire ou modifier votre assurance: 

    Dates d’effet du changement d’assurance de base

    • 30 novembre: résiliation de l’assurance de base actuelle pour la fin de l’année
    • 31 décembre: annonce auprès de la nouvelle assurance de base pour le début de l’année

    Date d’effet pour des modifications dans l’assurance de base (sans changement de caisse-maladie)

    • 30 novembre: abaissement de la franchise et/ou passage au modèle standard pour le début de l’année
    • 31 décembre: augmentation de la franchise pour le début de l’année
    • Le 1er de chaque mois: passage du modèle standard de l’assurance de base (libre choix du médecin et franchise de CHF 300) à un modèle économique

    Dates d’effet relatives à l’assurance complémentaire

    • 30 août (recommandé): demande auprès de l’assurance complémentaire choisie pour une prise d’effet au début de l’année 
    • 30 septembre: résiliation de l’assurance complémentaire actuelle pour la fin de l’année
    • Le 1er de chaque mois: demande de produits d’assurance supplémentaires (nouvel examen de santé!)
  • Quelle franchise choisir?

    La franchise ordinaire correspond au montant des frais de santé à la charge de l’assurance-maladie que vous devez supporter vous-même. En tant qu’adulte, vous avez le choix entre six montants allant de CHF 300 à CHF 2500. Plus votre franchise est élevée, plus votre prime d’assurance est faible, et inversement. Un conseil: optez soit pour la franchise maximale, soit pour la franchise minimale. Vous pouvez changer de franchise à la fin de chaque année.

Conditions d’assurance

Vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur les conditions générales d’assurance ainsi que sur d’autres dispositions relatives au service de changement de caisse-maladie? Vous trouverez ici une liste de toutes les conditions d’assurance. 

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