Un jeune couple chez lui après un déménagement

Intérêt d’une protection juridique pour locataires: droits et obligations en matière de bail

Grâce à la protection juridique pour locataires, vous pouvez demander à des conseillers si des baux et les frais de location afférents sont conformes à la loi. En outre, cette assurance vous permet de prendre des mesures efficaces en cas d’injustices. Bon nombre de locataires ne savent pas précisément quels sont leurs droits et leurs obligations. Ils hésitent souvent à recourir à un conseil juridique, car ils en redoutent les importants frais subséquents. Comme les litiges surviennent généralement de manière soudaine et qu’ils peuvent affecter les relations relevant d’un bail, aussi bonnes soient-elles, il est judicieux de contracter une protection juridique pour locataires.

Connaître et faire valoir vos droits: assistance fournie par la protection juridique pour locataires

Certains travaux d’entretien incombent aux locataires d’un appartement ou d’une maison, tandis que d’autres relèvent de la responsabilité du bailleur. Or cet état de fait peut rapidement générer des litiges quant à la prise en charge des frais. Dans pareil cas, une assurance de protection juridique pour les locataires prête assistance à ces derniers et leur permet de faire valoir leurs droits.

D’une part, l’assurance d’AXA-ARAG a pour but de vous proposer une première consultation de conseil et une personne de contact si vous souhaitez des informations sur des questions juridiques. D’autre part, elle vous permet de recourir à une assistance juridique très ciblée en cas de litige, sans vous laisser freiner par la crainte de frais trop élevés. Ainsi, avec l’aide de l’assurance de protection juridique pour locataires, vous pouvez par exemple:

Régler les litiges en matière de bail

Votre bailleur et vous-même ne vous entendez pas sur la question de savoir qui paiera certaines réparations? Vous estimez avoir droit à une réduction de loyer en raison des défauts que présente votre logement? Ou vous pensez avoir relevé des irrégularités dans votre décompte de charges? De tels cas relèvent de l’assurance de protection juridique pour locataires, qui peut également vous prêter assistance en cas de conflit de voisinage.

Gérer les résiliations

Lors d’une résiliation, que ce soit par le locataire ou par le bailleur, il se peut que des litiges surviennent au moment de la remise des clés, par exemple si vous devez payer des frais pour l’usure du logement loué.

Obtenir des remboursements

Après la fin d’un bail, des litiges concernant la garantie de loyer surviennent fréquemment. Il peut arriver, par exemple, que votre bailleur retienne cette caution jusqu’au règlement des créances en souffrance. Dans pareil cas, vous pouvez demander à l’assurance de protection juridique pour locataires de vérifier le bien-fondé de ces créances. De même, il est possible de vous opposer à la rétention illégale du versement de la caution par le bailleur. 

L’assurance de protection juridique pour locataires couvre notamment les frais d’avocat et de justice en cas de litige. Par ailleurs, des prestations de conseil supplémentaires et une assistance active par des professionnels vous permettent d’en savoir plus sur des sujets tels que le logement et les loyers dans le droit du bail. L’assurance de protection juridique pour locataires allège donc votre charge à la fois financière et mentale. Si vous souhaitez étendre votre protection juridique à d’autres domaines, vous trouverez toutes les informations sur sa structure modulaire sur notre page intitulée Assurance de protection juridique pour particuliers.

Excellente protection juridique pour les locataires grâce à AXA-ARAG

En tant que partenaire fiable et compétent, AXA-ARAG se tient à vos côtés pour vous aider à obtenir gain de cause. Totalisant plus de 45 ans d’expérience, notre société est l’une des principales compagnies d’assurance en matière de protection juridique, et elle dispose du plus grand service juridique de Suisse. 180 spécialistes vous fournissent des prestations de conseil et vous indiquent la procédure à suivre pour résoudre vos problèmes juridiques. Grâce à la structure modulaire de notre assurance de protection juridique, vous pouvez adapter la couverture à votre situation personnelle et notamment y inclure des prestations de protection juridique pour locataires.

Vos avantages avec la protection juridique pour locataires d’AXA-ARAG

  • 1

    Plus grand service juridique de Suisse comptant 180 avocats et juristes

  • 2

    Des avis très positifs sur notre service: nos clients et clientes nous attribuent la note de 4,6 sur une échelle de 5.

  • 3

    Plus de 45 ans d’expérience et d’expertise dans tous les domaines du droit.

La protection juridique pour locataires est utile dans les cas suivants

AXA-ARAG a pour objectif de répondre à vos questions juridiques de manière claire et compréhensible, de vous assister au mieux en cas de litige et de se tenir en partenaire fiable à vos côtés dans les situations difficiles. En voici des exemples concrets:

  1. Augmentation de loyer injustifiée: Jean-Michel Bruchez loue un appartement à Genève. Son bailleur lui impose soudain une forte augmentation de loyer. Monsieur Bruchez demande à AXA-ARAG d’étudier le cas et il apparaît que cette hausse n’est pas justifiée. AXA-ARAG aide monsieur Bruchez à contester l’augmentation par voie juridique.
  2. Défauts et réparations: Klara Lüthi, locataire, constate que son lave-vaisselle est en panne. Elle le signale à son bailleur en le priant d’effectuer la réparation, mais celui-ci fait traîner le dossier pendant plusieurs semaines. Avec le soutien d’AXA-ARAG, madame Lüthi parvient à obtenir la réparation de l’appareil dans un délai raisonnable.

Vous avez un problème juridique?

Grâce au service de consultation juridique unique par téléphone de MyRight, nous vous apportons une aide simple et rapide. Les juristes d’AXA-ARAG vous conseillent, vous indiquent la procédure à suivre en cas de litige et examinent vos documents si vous le souhaitez.

Questions fréquentes concernant la protection juridique pour locataires

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