Deux personnes se tiennent debout, souriantes, dans un bureau moderne et regardent ensemble un ordinateur portable, tandis qu'un collègue travaille en arrière-plan.

Protection financière contre les cyberattaques Assurance Cyber pour les entreprises

Indemnité en cas de pertes d’exploitation
Hotline 24h/24, 7j/7 en cas de crise
Protection contre les prétentions de tiers
L’essentiel en bref
  • Couverture des dommages propres et des dommages de responsabilité civile: nous prenons en charge les frais occasionnés par la reconstitution des données et des systèmes, les pertes de revenus dues à l’interruption de l’exploitation et les prétentions en responsabilité civile. 
  • Prestations complémentaires complètes: nos couvertures complémentaires individuelles s’adaptent aux besoins spécifiques à chaque branche et aux nouveaux risques, pour une cyberprotection sans faille.
  • Soutien en cas de sinistre: nous vous apportons un soutien simple et rapide, même s’il ne s’agit que d’un soupçon. Notre hotline est à votre disposition 24h/24, 7j/7.

Conseil:  052 269 21 60

Pourquoi les entreprises ont-elles besoin d’une assurance Cyber?

Environ un tiers des entreprises suisses ont déjà été victimes d’une cyberattaque. Les pirates informatiques cherchent à se procurer de l’argent, à dérober des données ou des secrets industriels et peuvent mettre en danger l’existence même des entreprises.

Les rançongiciels ou ransomware représentent une menace grandissante pour les entreprises: avec ces logiciels malveillants, les cybercriminels prennent le contrôle de réseaux informatiques entiers d’entreprises et les verrouillent par cryptage. Ils proposent ensuite le code de déverrouillage moyennant une rançon élevée.

L’assurance Cyber d’AXA protège votre entreprise contre les préjudices financiers et juridiques ainsi que les atteintes à la réputation consécutives à une cyberattaque.

  • Couverture des dommages propres et des dommages de responsabilité civile: nous prenons en charge les frais occasionnés par la reconstitution des données, les pertes de revenus dues à l’interruption de l’exploitation et les frais relatifs à des prétentions en responsabilité civile.
  • Risques liés à l’e-banking et à l’ingénierie sociale: vous êtes protégé contre les conséquences financières d’une fraude ou d’un accès non autorisé à votre système d’e-banking par piratage.
  • Gestion de crise: si vous subissez un préjudice malgré toutes les mesures de protection, nous prenons notamment en charge les frais liés au recours à une agence PR qui limitera les atteintes à votre réputation.

Les PME sont-elles aussi concernées par les cyberattaques?

«Mon entreprise n’est pas menacée»: bon nombre de PME pensent qu’elles ne présentent aucun intérêt pour les pirates informatiques. Pourtant, les cyberattaques constituent une menace réelle également pour les petites entreprises. Les entreprises du secteur de la production, notamment la construction mécanique, la chimie ou le génie électrique dont les produits sont très demandés sur le marché, sont une cible de choix pour les cybercriminels.

L’erreur qui consiste à croire que l’on est trop petit et pas suffisamment intéressant pour être la cible de pirates informatiques peut coûter très cher à une entreprise, voire menacer sa survie. Pour une PME spécialisée en construction mécanique, une seule semaine d’interruption de l’exploitation peut entraîner des pertes financières à cinq chiffres. Si l’on additionne les frais liés à la reconstitution des données, à la gestion de crise et au conseil juridique, le montant du sinistre peut facilement tripler.

Commençons par une bonne nouvelle: bon nombre de ces incidents peuvent être évités.

Prenez les devants: grâce à ses services de cyberprévention, AXA vous aide à identifier les failles de votre sécurité informatique. 

Le nombre de cyberattaques continue d’augmenter

En 2023, plus de 43 000 infractions numériques ont été signalées en Suisse, soit une augmentation de 32% par rapport à 2022. Une grande partie de ces infractions (environ 40 000) relève de la cybercriminalité économique. Et la majorité de ces cas (soit près de 30 000) peut être attribuée à la cyberescroquerie. 

(Source: statistique policière de la criminalité de l’Office fédéral de la statistique, juin 2024)

Que couvre l’assurance Cyber d’AXA?

Notre assurance prend en charge les préjudices économiques, les conséquences en termes de dommages-intérêts et les mesures aidant à prévenir un éventuel dommage de réputation. Nous intervenons non seulement en cas d’actes criminels, mais également si le préjudice est imputable à des agissements fautifs d’employés ou de prestataires. Découvrez maintenant nos prestations assurées.

Prestations de notre assurance Cyber

Dommages propres

Pertes de chiffre d’affaires: lorsqu’un cyberévénement empêche l’activité commerciale d’une personne ou d’une entreprise assurée – par exemple, la possibilité d’effectuer des achats sur une boutique en ligne –, l’assurance Cyber d’AXA indemnise les pertes de chiffre d’affaires et les éventuels frais supplémentaires nécessaires à la poursuite de l’exploitation.

Frais de reconstitution: AXA prend en charge tous les frais de reconstitution ou de remplacement de données, de systèmes d’exploitation et de programmes utilisateurs qui ont subi des dommages lors d’une attaque des systèmes informatiques de l’entreprise.

Dommages à des tiers

Responsabilité civile et protection juridique: si des données sensibles des clients enregistrées dans une banque de données sont dérobées ou usurpées lors d’une cyberattaque, l’entreprise peut être tenue pour responsable de la violation de la protection des données. Dans le cadre de l’assurance Cyber d’AXA, nous indemnisons toutes les prétentions justifiées ou assumons la défense contre les prétentions injustifiées de tiers.

Gestion de crise

  • Aide d’urgence: en cas de cyberévénement, les spécialistes en analyse forensique et en sécurité informatique de Oneconsult SA identifient les failles de sécurité exploitées et mettent en œuvre des mesures de protection adaptées.
  • Soutien: en cas de sinistre, l’assurance Cyber englobe des prestations de conseil pour toutes les questions d’ordre juridique ou forensique et inclut un soutien professionnel dans la gestion des relations publiques. 

Risques assurés

La couverture de base de l’assurance Cyber inclut tous les principaux cyberrisques. L’assurance prend effet dans les cas suivants:

  • Installation de logiciels malveillants (chevaux de Troie, virus informatiques, etc.)
  • Attaques de pirates informatiques
  • Utilisation abusive de données
  • Manipulation de données
  • Publication de données
  • Perte de données
  • Défaillance du système
  • Détournement du système

Quelles extensions de couverture sont proposées?

Pour une couverture Cyber sans faille, il peut être judicieux, selon la branche et la taille de l’entreprise, d’individualiser l’assurance Cyber en lui ajoutant des prestations complémentaires.

Couverture supplémentaire pour l’assurance Cyber d’AXA

Ingénierie sociale / Human Hacking: lorsque des escrocs se font passer auprès des membres du personnel pour un fournisseur ou pour le CEO afin d’obtenir ou de détourner un transfert de fonds, il s’agit d’ingénierie sociale. Sur demande, ces sinistres peuvent être intégrés à notre assurance.

Manipulation de paiements en ligne: lorsque des tiers réussissent à accéder à l’e-banking ou au système de paiement en ligne d’une entreprise, les conséquences économiques directes peuvent être graves. AXA couvre aussi ce cas de figure, pour autant que l’option correspondante soit incluse dans l’assurance.

Piratage téléphonique: lorsque des criminels piratent le système téléphonique d’une entreprise en Suisse à des fins d’activités frauduleuses menées au nom de celle-ci, le dommage financier est souvent important. Sur demande, il est possible de couvrir ce risque dans l’assurance Cyber.

Vous souhaitez bénéficier d’un conseil? N’hésitez pas à nous contacter.

Documents relatifs à l’assurance Cyber pour les entreprises

Questions fréquemment posées

  • Qu’est-ce que la cybercriminalité?
  • Quels sont les dommages causés par la cybercriminalité?
  • Quels sont les mobiles des cybercriminels?
  • Quelles sont les failles utilisées par les cybercriminels?
  • Quelles entreprises ont besoin d’une assurance Cyber? Qu’en est-il des entreprises artisanales?
  • Quelle est la plus grande faiblesse des entreprises sur le plan informatique?
  • Est-il nécessaire d’installer un programme antivirus sur chaque ordinateur dans le cas d’un réseau d’entreprise?
  • Quand faut-il effectuer les mises à jour des logiciels?
  • Qu’est-ce qu’une infection par drive-by?
  • Qu’entend-on par ingénierie sociale?
  • Quelle est la fonction exacte d’un pare-feu?
  • Qu’entend-on par phishing?

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