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Un sinistre survenant pendant un transport implique souvent de nombreuses étapes du processus et parties prenantes. L’intervention d’un expert indépendant pour constater le dommage permet de clarifier la situation.
Oui, même dans ce cas, vous avez tout intérêt à souscrire une assurance transport. En effet, la responsabilité civile des entreprises de transport et des transporteurs mandatés est généralement limitée et prévoit dans certains cas des possibilités de décharge, ce qui peut se traduire par une protection inexistante ou insuffisante contre les conséquences financières en cas de sinistre. L’assurance transport d’AXA couvre vos marchandises à leur valeur totale, indépendamment de la responsabilité civile des entreprises mandatées pour le transport.
Vos marchandises transportées sont couvertes sans discontinuité: lors du chargement, du transbordement et du déchargement ainsi que lors du déplacement vers ou depuis le moyen de transport. Pendant toutes ces activités de manutention, l’assurance couvre la perte, le vol et l’endommagement des marchandises.
En Suisse, c’est AXA qui se charge de la constatation du dommage et du règlement du sinistre tandis que, à l’étranger, nous faisons appel à notre réseau mondial d’experts. En tant que preneur d’assurance, il vous suffit, en cas de sinistre, de prendre contact avec le commissaire d’avaries compétent afin que le sinistre puisse être enregistré et que les mesures appropriées de réduction ou d’indemnisation puissent être prises.