Danni come locatario

• Cosa è stato danneggiato?
• Come si è verificato il danno (dinamica del sinistro)?
• Foto dei danni
• Età dell’oggetto danneggiato
• Nome e indirizzo del locatore o dell’amministrazione competente
• Conteggio non pagato del locatore o dell’amministrazione relativo alla vostra partecipazione ai costi, inclusa copia della fattura dell’artigiano, se già disponibile. 
  Nota bene: se pagate il conteggio significa che avete accettato la richiesta, anche se questa dovesse essere troppo elevata o non giustificata. 

Se al momento della notifica del danno i dati o i documenti necessari non sono ancora completi, potrete inoltrarci in seguito le informazioni mancanti, in particolare nel caso di conteggi non pagati relativi alla vostra partecipazione ai costi. 

Non prendete l’iniziativa di conferire mandati diretti agli artigiani: questo è un compito che spetta al locatore o all'amministrazione, altrimenti voi sarete tenuti al pagamento delle spese, anche di quelle che sarebbero a carico del locatore o dell’amministrazione.

Potete essere chiamati a rispondere solo per il valore attuale dell’oggetto danneggiato, ossia per il suo effettivo valore economico appena prima che subisse il danno, motivo per cui è importante conoscere l’età dell’oggetto.

Esempio: «Vostro figlio imbratta le pareti del salotto»

Durata di vita della pittura delle pareti: 8 anni / ultima tinteggiatura effettuata prima del trasferimento nell’immobile, 4 anni fa

• Fattura dell’imbianchino: CHF 800
• Ammortamento 4/8: CHF 400
• La vostra quota:  CHF 400 (8 anni durata di vita meno 4 anni dall’ultima tinteggiatura)

L’ammortamento corrisponde alla deduzione del tempo trascorso, ossia del valore, che si riduce di anno in anno, dell’oggetto e viene compreso nel calcolo del canone di locazione. Questa deduzione è a carico del locatore o dell’amministrazione e non può essere fatturata a voi. 

AXA

In linea di massima ci assumiamo i costi per tutti i danni verificatisi in modo accidentale o imprevisto. 

Eppure non tutti i danni o i difetti riscontrati alla riconsegna dell’abitazione sono assicurati. Non sono assicurati ad esempio: 

• danni da usura o da logorio
• danni da nicotina
• fori da tasselli
• costi per il ripristino dello stato originario, ad es. se avete tinteggiato le pareti di un altro colore
• danni insorti progressivamente, ad es. muffa

In presenza di questi difetti, il locatore o  l’amministrazione vi addebiterà eventualmente i relativi costi di riparazione in misura proporzionale. 

Potete trovare in qualsiasi momento indicazioni concrete sulla vostra copertura assicurativa nelle Condizioni Generali di Assicurazione (CGA) – il modo più semplice per informarvi è tramite il portale clienti myAXA . 

Ulteriori prestazioni di AXA in caso di danni assicurati: 

• se lo desiderate ci occuperemo noi di trattare con il vostro locatore o l’amministrazione o altre parti che dovessero avanzare richieste.
• Ci assumiamo a vostro nome la difesa da pretese ingiustificate. 

Locatore o amministrazione

I costi che scaturiscono da un uso normale e quindi dall’usura sono a carico del locatore o dell’amministrazione. Tipici danni da usura sono le alterazioni dei colori di cui sono tinteggiate le pareti per via di quadri appesi o di mobili che vi sono addossati. Dei relativi costi si tiene già conto nel canone di locazione.

• Nel verbale di consegna vengono indicati solo i difetti. Non accettate alcun accordo che preveda un’assunzione dei costi, né per importi fissi né per una partecipazione percentuale. 
• Se non siete pienamente d’accordo relativamente a una annotazione o a uno dei difetti indicati, specificate le vostre obiezioni.
• Firmate il verbale solo se accettate i danni/difetti elencati. Il verbale è vincolante. In caso di dubbio non firmate.