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De tous vos objets du quotidien, le téléphone portable est sans doute le plus indispensable. Son bon fonctionnement est en effet essentiel à la communication, à l’information, et à bien plus encore. Mais il suffit d’une seconde d’inattention pour l’abîmer, voire le perdre. C’est une situation désagréable, mais qui peut aussi se révéler très coûteuse. Une assurance pour votre téléphone vous permet, en cas d’incident, de rester joignable et d’éviter toute dépense importante. Vous pouvez faire confiance à notre protection intégrale: l’assurance téléphone mobile d’AXA vous vient en aide quelle que soit l’ampleur du sinistre, chez vous ou à l’extérieur.
Les téléphones portables, tablettes et autres appareils électroniques de loisirs sont inclus dans la couverture de base de l’assurance de ménage, mais uniquement lors de certains événements survenant à votre domicile, par exemple en cas de cambriolage, d’incendie ou d’inondation. Les sinistres qui se produisent à l’extérieur ne sont généralement pas couverts. Une couverture contre le «vol hors du domicile» peut être souscrite en sus, et le module complémentaire «Smartphones, tablettes et appareils électroniques de loisirs» à l’assurance de l’inventaire du ménage d’AXA permet de bénéficier d’une protection encore plus étendue. Ce module permet en effet de se prémunir contre un grand nombre d’événements susceptibles de se produire rapidement et de manière inattendue au quotidien, comme les sinistres suivants:
L’assurance téléphone mobile d’AXA couvre les modèles Apple et Samsung, mais aussi les appareils de tous les autres fabricants. Que vous possédiez un téléphone classique à touches ou un smartphone moderne de type iPhone ou autre, vous profitez de la même couverture.
Et l’assurance ne s’arrête pas à votre seul téléphone: les appareils de toutes les autres personnes assurées qui vivent dans le même foyer que vous bénéficient de la protection complète d’AXA. En outre, si vous achetez un nouvel appareil, il est automatiquement assuré. Vous n’avez pas besoin de modifier votre contrat. Tous les appareils importants de votre ménage sont ainsi protégés complètement et à tout moment.
L’assurance vous permet de réutiliser au plus vite votre téléphone portable (ou un appareil de remplacement de valeur identique) en cas de vol, de perte ou de dégradation. La somme d’assurance que vous choisissez vous garantit la couverture de la valeur à neuf de votre appareil. Il est important de souligner que cette somme s’applique uniquement par sinistre et non par appareil. Ainsi, si vous vous faites, par exemple, voler à la fois votre téléphone et d’autres appareils dans le même train, vous obtiendrez au maximum la somme que vous avez définie.
Vous avez décidé d’aller travailler avec votre ordinateur portable dans un café. Votre iPhone est posé sur la table, à côté de votre tasse. En vous levant, vous heurtez malencontreusement la tasse et renversez le café sur votre téléphone. Vous le séchez immédiatement, mais l’appareil ne fonctionne plus et est déclaré irréparable.
Le coût de l’assurance téléphone mobile varie notamment en fonction de la somme d’assurance choisie. Le montant de la franchise, que vous décidez vous-même, a également une forte influence sur le tarif. AXA ne propose pas d’assurance téléphone mobile sans franchise. Avant de souscrire l’assurance téléphone mobile d’AXA, vous pouvez calculer en ligne la prime qu’il vous faudra envisager.
L’assurance téléphone mobile est conseillée dans presque tous les cas, mais surtout lorsque vous possédez un smartphone haut de gamme, une tablette ou d’autres appareils électroniques de loisirs coûteux. Si les coûts de réparation ou de remplacement éventuels en cas de sinistre constituent pour vous une forte contrainte financière, il est pertinent de souscrire une assurance, qui sera comparativement moins chère. Vous devez en particulier l’envisager lorsque vous utilisez souvent votre appareil à l’extérieur, par exemple lorsque vous faites du sport, durant vos déplacements ou dans les situations où le risque de vol ou de dégradation est important. En outre, nous vous recommandons cette assurance si vos appareils électroniques ont déjà subi des dégradations par le passé, ou si vous les utilisez de façon intensive et que leur bon fonctionnement est essentiel pour vous.
Chez AXA, il est possible de souscrire une assurance téléphone mobile après l’achat de l’appareil. Cependant, les dégâts survenus avant la conclusion du contrat ne sont pas couverts par l’assurance.
L’assurance téléphone mobile est tout à fait comparable à une assurance casco. En effet, elle propose une protection complète contre une multitude de risques, tout comme une assurance casco pour les automobiles. Elle couvre les dommages liés à un endommagement soudain et imprévu provoqué par une cause externe.
Il est en principe possible d’assurer un téléphone portable d’occasion. Néanmoins, il faut noter que les éventuels dégâts présents avant la souscription du contrat ne sont pas couverts par l’assurance téléphone mobile.
