01.12.2021
Le mois de décembre – et en particulier la période de Noël – est l’époque de l’année où les maisons et les appartements suisses sont le plus exposés au risque d’incendie. Les bougies sont à l’origine de nombreux sinistres, mais les utiliser avec prudence permettrait d’éviter de nombreux incendies.
Pendant la période de l’avent, le nombre des incendies survenant dans des chambres ou appartements connaît une augmentation de 40% par rapport aux autres jours de l’année. C’est ce qui ressort des statistiques d’AXA portant sur les dernières années. Il y a un réel pic d’incendies à Noël: AXA reçoit à cette période deux fois plus de déclarations de sinistres causés par les flammes que pendant le reste de l’année.
Ce sont souvent les bougies laissées sans surveillance qui provoquent des incendies. Toutefois, les bougies allumées sur le sapin sont rarement à l’origine du feu. Le plus souvent, c’est une couronne de l’avent ou une bougie isolée qui cause l’incendie. «Les gens sont de nos jours tout à fait conscients du danger que représentent les bougies de décoration de l’arbre de Noël. Mais les autres bougies doivent également faire l’objet d’une surveillance constante. Avant de quitter une pièce, il faut éteindre toutes les bougies», précise Stefan Müller, responsable Sinistres Assurances de choses chez AXA. L’observation de cette règle permettrait d’éviter bien des incendies.
Les incendies sont au nombre des sinistres qui atteignent les montants les plus élevés. La somme moyenne d’un sinistre causé par des bougies s’élève à environ 10 000 CHF. Cependant, les frais sont souvent beaucoup plus élevés si les logements et maisons sont inhabitables pendant une période prolongée ou si des personnes sont blessées.
Les dommages causés par un incendie et ceux dus à l’eau d’extinction sont couverts par l’assurance de l’inventaire du ménage. Quant aux dommages causés involontairement à des tiers, par exemple dans le logement que l’on loue, ils sont pris en charge par l’assurance de la responsabilité civile privée. Dans la majorité des cantons, les immeubles sont couverts contre l’incendie par l’assurance obligatoire des bâtiments (facultative dans les cantons de Genève, du Tessin, d’Appenzell Rhodes-Intérieures et du Valais).
Quelque deux millions de clients en Suisse font confiance à l’expertise d’AXA dans l’assurance de personnes, de choses, de la responsabilité civile, de la protection juridique, dans l’assurance-vie ainsi que dans la prévoyance santé et la prévoyance professionnelle. Aux côtés des particuliers et des entreprises auxquels elle propose des produits et des services innovants, notamment dans la mobilité, la santé, la prévoyance et l’entrepreneuriat, relayés par des processus simplifiés et numériques, AXA encourage ses clients à avoir confiance en eux même dans les situations difficiles, à travers sa promesse de marque «Know You Can». Ses 4500 employés et 3000 collaborateurs de la Distribution s’engagent quotidiennement en ce sens. Comptant plus de 340 agences, AXA dispose du réseau de distribution le plus dense de Suisse dans la branche de l’assurance. AXA Suisse fait partie du Groupe AXA et a réalisé en 2020 un volume d’affaires de 5,7 milliards CHF.