Métiers chez AXA

Nos équipes

Trouvez le poste qui vous convient

Une grande diversité de métiers 

AXA vous propose un vaste choix d’offres, dont le nombre augmente continuellement. Rejoignez-nous et aidez-nous à façonner l’assurance du futur. Que ce soit parmi les métiers d’assurance classiques ou les nouvelles professions liées à la digitalisation, nous sommes convaincus que vous trouverez chez nous le poste à la hauteur de vos intérêts et de compétences. Peut-être découvrirez-vous même des métiers inattendus au sein d’une compagnie d’assurance, par exemple:

  • Spécialiste big data
  • Consultant en prévoyance santé
  • Business Analyst
  • Scrum Master
  • et bien d’autres encore

Nos équipes

Ce sont les trois domaines suivants qui suscitent le plus d’intérêt. Mais AXA compte de nombreux autres domaines vous réservant des tâches et des possibilités tout aussi passionnantes. 

Toutes les équipes poursuivent le même objectif: faire d’AXA le partenaire privilégié des clients. Quel que soit votre domaine de prédilection, construisez votre avenir professionnel avec nous.  

Asset Management

L’Asset Management du Groupe AXA compte parmi les 10 meilleurs gestionnaires de fortune au monde.

Nos clients externes et nos clients internes sont au cœur de nos préoccupations. À l’écoute de leurs besoins, nous cherchons systématiquement à accélérer et à simplifier les processus pour eux, sans jamais perdre de vue notre objectif prioritaire: offrir la meilleure solution de placement possible à nos clients.

AXA-ARAG

Nous défendons les intérêts de nos clients en cas de problèmes et de litiges dans les domaines de la vie privée ou professionnelle, de la circulation et d’Internet. En tant que filiale indépendante d’AXA Suisse occupant quelque 200 collaborateurs, AXA-ARAG est leader des assurances de protection juridique en Suisse.

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    Giuseppe, responsable Distribution

    Chez AXA-ARAG, je jouis d’une grande indépendance et de beaucoup de flexibilité. La diversité des tâches et des domaines d’activité ainsi que les rencontres avec des personnes d’horizons très différents rendent mon travail unique. Je me sens parfaitement à l’aise dans mes fonctions, car j’aime prendre des initiatives et travailler en équipe.

AXA Group Operations Suisse

En tant que fournisseur de solutions informatiques professionnel et dynamique, nous proposons des prestations de services de qualité à AXA Suisse et au Groupe AXA. La conception, le développement et la mise en œuvre de systèmes SAP et leur intégration dans le paysage informatique en place sont au cœur de notre métier, dans un contexte stimulant et international.

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    Collin, ingénieur Cloud

    Le travail agile, auto-organisé et indépendant en équipe me motive à donner le meilleur de moi-même et à mettre mes compétences et mes qualités personnelles au service de la satisfaction de notre clientèle. J’ai la chance de collaborer avec mes interlocuteurs en Suisse dans un environnement cloud international, et c’est aussi cela qui rend mon travail si passionnant.

Informatique AXA

Quelque 600 développeurs de logiciels et de systèmes œuvrent en interne à la mise au point des technologies de demain pour AXA Suisse. Nous travaillons aussi en équipes et réseaux internationaux. Nos équipes produit agiles s’organisent et travaillent de manière indépendante, sous leur propre responsabilité. Parmi nos tâches figurent la programmation et l’intégration de nouveaux outils ainsi que l’organisation de hackathons. 

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    Daniel, responsable IT Service Excellence

    Ce qui me plaît beaucoup chez AXA, c’est la combinaison entre les tâches stratégiques et leur implémentation opérationnelle. Grâce à la grande marge de manœuvre et aux responsabilités que l’on me confie, je peux créer une véritable valeur ajoutée pour nos clients; j’en retire une énorme satisfaction.

 Customer Experience & Strategy

Jour après jour, nous mettons tout en œuvre pour que nos clients soient aussi enthousiasmés par AXA que nous-mêmes. À cet effet, nous développons continuellement nos produits et nos stratégies, élaborons des solutions innovantes et les présentons de manière simple et compréhensible à nos clients, à nos collaborateurs et partenaires ainsi qu’aux médias.

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    Uta, Customer Experience Manager

    Ma tâche principale est de déterminer quel est le point de vue des clients et de garantir que les attentes et les besoins des clients soient prises en compte dans les nouveaux produits et services ainsi que dans ceux qui existent déjà. Je travaille de façon globale et transversale, car la satisfaction des clients est pour moi la priorité absolue. Pour faire avancer AXA sur la voie de Customer First, je donne des formations Customer First et participe à l'élaboration des formations CX destinées aux collaborateurs d'AXA.

Customer Operations

Nous façonnons les expériences de nos clients s’agissant des sinistres et prestations. Nos clients sont au centre de nos préoccupations, et nous cherchons avec chaque client la meilleure solution possible. En appliquant systématiquement la devise «customer first», nous garantissons une satisfaction client très élevée.

  • Fabrizio Corso

    Fabrizio, responsable d’équipe International Claims

    Tous les jours, nous gérons des sinistres survenus à l’étranger. Ceux-ci sont souvent source d’un immense stress pour nos clients. Grâce à notre réseau de partenaires en Suisse et à l’étranger, à l’organisation Sinistres interne et aux équipes compétentes, nous pouvons leur garantir une assistance optimale et un traitement efficace de leur dossier. J’en retire une très grande satisfaction.

  • Liliane Jutzeler

    Liliane, responsable Customer Center Prévoyance professionnelle et individuelle

    La diversité des thèmes est grande et mon travail, très varié. La proximité avec nos clients me donne accès à de précieuses informations pour améliorer et développer continuellement nos processus et produits. Accompagner mes collaborateurs dans la planification de leur carrière est une autre facette très enrichissante de mon activité.

Distribution

Notre secteur assure l’interface avec nos clients. Tous les jours, nous remettons l’ouvrage sur le métier afin de répondre au mieux aux besoins de la clientèle avec des solutions de conseil tournées vers l’humain, vers l’action et vers l’avenir, dans le droit fil de la devise «Customer First» d’AXA. 

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    Phillip, responsable Transformation & Omnichannel Management

    Nous sommes au cœur de la transformation (digitale). Nos clients veulent être conseillés et suivis via tous les canaux, et ce avec la meilleure expérience de conseil possible. Au sein d’équipes agiles, nous développons sans cesse de nouveaux outils et approches de conseil. Je suis passionné par mon travail et ne pourrais pas imaginer mieux pour l’instant!

Finance

Nous assumons la lourde responsabilité de contrôler les finances et les risques d’AXA Suisse et de les gérer de manière cohérente. Nous jetons ainsi les bases nécessaires pour permettre à l’entreprise de prendre les bonnes décisions stratégiques et de pérenniser son avenir.

Human Resources, Public Affairs & Corporate Responsibility

Notre département jette les bases d’un avenir prometteur pour AXA en recrutant les bons collaborateurs, en s’occupant de leur développement et en contribuant à une culture d’entreprise fondée sur l’innovation et l’estime.

Nous jouons aussi le rôle d’interface entre AXA et les divers interlocuteurs de l’économie, de la société et de la politique. En tant que leader d’opinion pour les thèmes d’avenir, nous contribuons à intégrer les tendances politiques, écologiques et sociétales dans notre cœur de métier et à préserver ainsi notre environnement et notre qualité de vie.

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    Esther, responsable Health Management

    De nos jours, il n’est pas toujours facile de trouver le bon équilibre dans sa vie professionnelle. Aider les collaborateurs à rester durablement performants et en bonne santé grâce aux offres d’Employee Care me plaît énormément. Il me tient à cœur que les collaborateurs se sentent bien dans leur environnement de travail.

Audit interne

Nous examinons tous les secteurs d’activité d’AXA Suisse. Avec nos contrôles indépendants et objectifs, nous contribuons à une gestion professionnelle des risques ainsi qu’à l’optimisation des processus de gestion et de contrôle.

Property & Casualty

Grâce à des produits innovants, des services de qualité irréprochable et des processus numériques simples, nous créons un monde de libertés pour nos clients Particuliers et Entreprises. Nous leur proposons une vaste gamme d’assurances standard et individuelles, des solutions de protection juridique ainsi que des produits financiers dans le domaine du crédit et du cautionnement.

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    Roger, responsable service spécialisé Souscription Choses/Tech

    Avec mon équipe, nous évaluons des risques de grande ampleur, nous nous déplaçons sur place et développons des solutions avec nos clients dans un esprit de partenariat. Mon travail est passionnant, grâce à la diversité des tâches telles que le développement de nos produits d’assurances choses et techniques ou l’élaboration d’offres pour les gros risques et les grandes entreprises.

Risk Management et Actuariat

Notre mission consiste à aider AXA Suisse à gérer ses propres risques de manière cohérente et proactive.

Prévoyance

AXA est le numéro un de la prévoyance en Suisse. Grâce à nos produits diversifiés et à la pointe du progrès dans les domaines de la santé, de la prévoyance professionnelle et individuelle, nous créons pour nos clients un monde de liberté et de sécurité et les aidons ainsi à profiter de la vie en toute sérénité.

  • Dominique Gadient

    Dominique, responsable Gestion de projet et release Health

    En tant que Product Owner AXA Health, je ne m’ennuie jamais. La marge de manœuvre dont je dispose, les responsabilités que l’on m’a confiées ainsi que l’excellente ambiance de travail me motivent à donner chaque jour le meilleur de moi-même. L’esprit d’entreprise est non seulement exigé, mais aussi encouragé. Nous réalisons les projets dans les plus brefs délais, fidèles à la devise «work hard – party smart».

  • Nadja Kahrobaie

    Nadja, Offering Manager Investment Clients

    En tant qu’Offering Manager Investment Clients, je développe un nouveau modèle commercial dans le domaine de la gestion de fortune pour les particuliers. Ce que j’apprécie le plus, c’est la grande flexibilité, la possibilité de prendre des responsabilités et d’emprunter des voies nouvelles. De plus, j’ai la chance de travailler au sein d’une formidable équipe!

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