myAXA Login
myAXA – il portale clienti di AXA per privati

myAXA | Registrarsi ed effettuare il login nel portale clienti

Il portale clienti myAXA vi permette di accedere in modo sicuro, 24 ore su 24, ai vostri principali documenti contrattuali, fatture e molto altro. Potete gestire online i vostri contratti e avete a disposizione informazioni sulle vostre soluzioni assicurative e previdenziali.

  • Panoramica dei vostri dati e contratti
  • Semplice notifica di sinistro
  • Gestione di più conti con un unico login

Siete un cliente privato

Registratevi a myAXA per avere accesso in qualsiasi momento ai dati dei vostri contratti. Inoltre potete consultarli anche sui vostri dispositivi mobili grazie alla app myAXA.

Registrazione

Per la registrazione sono richiesti:

  • il numero di una polizza AXA 
  • un numero di telefono (cellulare o fisso, in Svizzera o Lichtenstein)

Login

Il login avviene attraverso una procedura di accesso su tre livelli, composta da

  1. Indirizzo e-mail
  2. Password
  3. TAN
    Il codice TAN viene inviato al numero di cellulare indicato al momento della registrazione.

Diritti d'accesso a myAXA

Potete gestire i diritti d'accesso direttamente in myAXA.

Condizioni di utilizzo myAXA

 Condizioni di utilizzo

Accesso mobile ai vostri dati

La  app myAXA vi offre vantaggi supplementari:

  • carta di assicurazione digitale
  • Assistance emergenze attraverso il servizio telefonico 24 ore su 24
  • Documentazione del vostro sinistro (foto incluse), la trasmissione automatica del luogo in cui si trova e dei dati personali
  • Accesso in viaggio ai vostri contratti e altri documenti
  • Contatto diretto con il vostro consulente personale

App myAXA per iOS
Da scaricare nell’App Store

App myAXA per Android
Disponibile in Google Play

Siete un cliente commerciale

Semplificate il vostro lavoro amministrativo: myAXA vi offre un accesso centrale agli altri portali clienti di AXA. Gestite i vostri contratti di assicurazione online in tutta semplicità e assegnate i diritti d'accesso ai vostri collaboratori o ad addetti esterni.

Registrazione e cambio di amministratore

Qui potete registrarvi per myAXA oppure cambiare il nome del vostro amministratore:

Diritti d'accesso a myAXA

Potete gestire i diritti d'accesso per i vostri collaboratori e gli addetti esterni  direttamente in myAXA.

Condizioni di utilizzo myAXA

Condizioni di utilizzo

Siete un assicurato di una cassa pensione di AXA

Registratevi a myAXA per avere accesso in qualsiasi momento ai dati della vostra previdenza professionale.

Consultate in qualsiasi momento il vostro certificato della cassa pensione. Potete accedere al portale di previdenza ed effettuare lì diversi calcoli quali

  • la determinazione di lacune nella vostra previdenza 
  • le conseguenze di prelievo del capitale di previdenza per l’acquisto di proprietà abitativa 
  • diversi scenari relativi al pensionamento

Registrazione

Per la registrazione sono richiesti:

  • la lettera d’accesso della vostra azienda
  • un numero di telefono

Login

Il login avviene attraverso una procedura di accesso su tre livelli, composta da

  1. Indirizzo e-mail
  2. Password
  3. TAN
    Il codice TAN viene inviato al numero di cellulare indicato al momento della registrazione.

Condizioni di utilizzo myAXA

 Condizioni di utilizzo

Domande relative al portale clienti myAXA

  • Non riesco ad accedere a myAXA.

    Per effettuare il login a myAXA avete bisogno di un numero svizzero o del Liechtenstein e dovete essere domiciliati in Svizzera o nel Principato del Liechtenstein.

    • Verificate per prima cosa la registrazione corretta del nome utente o dell’indirizzo e-mail e della password, considerando la corretta grafia (maiuscole e minuscole) come pure i caratteri speciali.
    • Accertatevi che il vostro browser accetti i cookie.
    • In caso di altri problemi rivolgetevi alla Helpline myAXA al numero 0800 800 292.
  • Il mio contratto non viene trovato sebbene abbia inserito correttamente il numero di polizza.

    Troverete il numero di polizza su un contratto o una fattura AXA (ad esempio 12.123.123).

    • nel caso delle assicurazioni sulla vita, si prega di indicare solo le cifre senza le lettere precedenti (ad esempio 1.123.123 e non G 1.123.123).
    • In caso di altri problemi siete pregati di rivolgervi alla Helpline myAXA al numero 0800 800 292.
  • Cos’è un mTAN?

    Numero di transazione cellulare: in occasione di un login sarà trasmesso via SMS un codice unico sul vostro cellulare.

  • Cos’è un vTAN?

    Numero di transazione Voice: in occasione di un login sarà trasmesso telefonicamente un codice unico.

Aiuto immediato online al telefono

Non riesce a effettuare la registrazione o il login a myAXA? Oppure ha bisogno di supporto mentre si trova in myAXA? Allora ci chiami allo 0800 800 292.

Se lo desidera, ha la possibilità di condividere il suo schermo con un esperto di AXA tramite un collegamento sicuro. Chiarirete insieme gli interrogativi punto per punto direttamente sul suo schermo. 

Nota: questo collegamento funziona solo se si trova già al telefono con noi e le viene chiesto di cliccare il link.

Condividere lo schermo – Aiuto immediato online

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