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Sie sind ausnahmsweise mit dem Auto Ihres Schwagers unterwegs und fahren einen Briefkasten um. Ärgerlich! Wer bezahlt nun den Schaden am Auto – und wer den Briefkasten? Hier erhalten Sie Antworten auf Ihre Fragen.
Sind die notwendigen Angaben und Unterlagen bei der Schadenmeldung noch nicht komplett, können Sie uns diese nachreichen.
Wichtig: Die Fahrzeughalterin oder der Fahrzeughalter muss bei einem Unfall den verursachten Schaden ihrer oder seiner Versicherung melden. Diese wird den Schaden vorgängig abwickeln bzw. regulieren und im Anschluss mit Ihnen bzw. der AXA die Kosten verrechnen.
Der Auftrag für die Reparatur muss immer durch die Fahrzeughalterin / den Fahrzeughalter erteilt werden, da es sich beim beschädigten Fahrzeug um ihr/sein Eigentum handelt (nach Absprache mit der zuständigen Kaskoversicherung, sofern vorhanden).
Insgesamt ist die Schaden- bzw. Kostenregulierung immer ein Zusammenspiel der beteiligten Versicherungen; zwischen uns – Ihrer Haftpflichtversicherung für Fremdlenkerschäden – und der Motorfahrzeughaftpflicht bzw. Kaskoversicherung der Fahrzeughalterin / des Fahrzeughalters.
Beispiel: «Sie fahren in einen Gartenzaun»
Autoreparatur
Die AXA bezahlt folgende Kosten:
Gartenzaun
Die Kostenübernahme wird wie folgt aufgeteilt:
Wichtig: Der Selbstbehalt aus der Motorfahrzeughaftpflichtversicherung der Fahrzeughalterin / des Fahrzeughalters ist nicht versichert. Dieser muss von Ihnen oder der Fahrzeughalterin / dem Fahrzeughalter selbst bezahlt werden.
Ausschlüsse – Ihre Kosten bzw. der Fahrzeughalterin / des Fahrzeughalters
Nicht versichert sind beispielsweise:
Konkrete Angaben zu Ihrem Versicherungsschutz finden Sie jederzeit in den Allgemeinen Vertragsbedingungen (AVB) – am einfachsten im Kundenportal myAXA.
Schäden an Mietautos oder Fahrzeugen (inklusive Wasserfahrzeugen), die von mehreren Personen gemeinsam genutzt werden (Carsharing) können Sie über die Mietwagen- und Carsharing-Versicherung einschliessen. Innerhalb Ihrer «normalen» Haftpflicht für Fremdlenkerschäden besteht dafür kein Versicherungsschutz. Für die Kostenübernahme gelten ähnliche Kriterien wie bei privat ausgeliehenen Fahrzeugen.
Beispiel: «Sie fahren einen Briefkasten um»
Autoreparatur
Die AXA bezahlt folgende Kosten:
Briefkasten
Die Kostenübernahme wird wie folgt aufgeteilt:
Wichtig: Der Selbstbehalt aus der Motorfahrzeughaftpflichtversicherung der Fahrzeughalterin / des Fahrzeughalters ist nicht versichert. Dieser muss von Ihnen oder der Fahrzeughalterin / dem Fahrzeughalter selbst bezahlt werden.
Kontrollieren Sie Ihre Police und die entsprechenden Allgemeinen Vertragsbedingungen im Kundenportal myAXA.
Hinweis: Ersatzwagen von Garagen gelten nicht als Mietwagen. Schäden an Fahrzeugen des Motorfahrzeuggewerbes sind generell nicht versichert. Allfällige Kosten muss die Garage selbst übernehmen. Das gilt auch für Probefahrten.
Kevin hat das Auto seines Onkels ausgeliehen und kracht beim Rückwärtsfahren in eine Mauer. Diese ist unbeschädigt – das Auto leider nicht. Die Autoreparatur beträgt CHF 5000.–. Der Onkel hat für sein Auto eine Vollkaskoversicherung. Die Kosten werden aufgeteilt. Welche Kosten übernimmt die AXA bei einem Fremdlenkerschaden?
Es scheint, als ob Kevin eine Pechsträhne hat. Drei Wochen nach dem Unfall mit dem Auto seines Onkels ist er mit dem Auto eines Kollegen unterwegs – und kracht wieder beim Rückwärtsfahren in die gleiche Mauer. Die Kosten sind identisch, aber sein Kollege hat keine Vollkaskoversicherung. Was bezahlt die AXA in diesem Fall?
Eine banale Unachtsamkeit kann schnell zu einem ärgerlichen und vor allem teuren Schaden führen. Hier erfahren Sie, was das für Sie bedeutet und wie Sie vorgehen müssen.
Bemalte Wände oder beschädigte Lamellenstoren in der Mietwohnung? Was tun bei einem Mieterschaden und welche Kosten müssen Sie effektiv übernehmen? Wir haben Antworten auf die wichtigsten Fragen.
Mit UPTO bietet die AXA jetzt eine einfache, flexible und transparente Alternative zum Autokauf oder Autoleasing. Ohne versteckte Kosten, dafür mit Sharing-Möglichkeit.
