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Votre domicile a été cambriolé? Votre cave est inondée après de violents orages? Un fort dégagement de fumée a rendu votre garde-robe inutilisable? Grâce à l’assurance de l’inventaire du ménage d’AXA, vous n’avez pas à vous en faire. Nous offrons une protection complète de votre inventaire du ménage et vous garantissons un traitement simple et rapide en cas de sinistre.
Vous aspirez à pouvoir vivre sereinement dans votre logement. AXA veille à ce que ce soit toujours le cas, même si vous subissez par exemple un dégât d’eau ou un vol avec effraction, en vous offrant une large couverture des risques et une aide simple et rapide en cas de sinistre. L’assurance vous protège en effet contre ces risques et contre leurs conséquences financières. Découvrez ici comment elle se présente, ce qui est compris dans la couverture de base et quelles sont les prestations complémentaires que vous pouvez choisir.
Grâce à sa conception modulaire, l’assurance de l’inventaire du ménage d’AXA peut être complétée pour se plier à vos besoins spécifiques, à la manière d’une «casco ménage». Vous n’assurez donc que ce que vous souhaitez et ne payez que pour les prestations complémentaires qui vous sont vraiment utiles, comme la protection de votre collection d’art ou de vos clés de domicile.
Nous avons tous des objets auxquels nous tenons particulièrement. Ces prestations vous permettent de mettre en place une protection complète de vos biens préférés contre les dommages causés par des tiers ou contre ceux que vous pourriez causer par mégarde, ainsi que contre la perte ou le vol.
Oui, si vous avez assuré les appareils mobiles (téléphones mobiles, tablettes, ordinateurs portables) dans le cadre de la couverture complémentaire de protection complète «smartphones, tablettes et appareils électroniques de loisirs». La couverture de base de l’assurance ménage ne couvre votre smartphone que contre l’incendie, les dégâts d’eau, les événements naturels et le vol.
L’assurance de l’inventaire du ménage se compose de la couverture de base et de la couverture complémentaire.
La couverture de base assure les dommages causés à l’inventaire de votre ménage par l’incendie, le vol avec ou sans effraction, les dégâts d’eau et les événements naturels.
Les couvertures complémentaires vous permettent de vous assurer contre d’autres dangers, en fonction de vos besoins: faute grave, vol hors du domicile, etc.
Il s’agit ici d’un vol simple. Si vous avez inclus le module complémentaire «vol hors du domicile» dans votre assurance, votre sac à main est assuré jusqu’à concurrence de la somme d’assurance convenue (y compris vos documents d’identité, votre téléphone portable, etc., toutefois sans les valeurs pécuniaires). Les frais de remplacement de papiers d’identité, de documents, d’abonnements personnels, etc. sont inclus. En cas d’urgence, nous faisons appel aux services d’un serrurier dans les 24 heures pour vous dépanner. Il suffit de nous appeler au 0800 809 809.
Il vous faut une couverture complémentaire «perte de clés et service de serrurerie»: celle-ci vous apporte une assistance si vous perdez une clé ou si vous êtes enfermé dehors. Sont assurées les clés de votre logement, mais aussi celles d’un local associatif ou d’une boutique. Nous prenons en charge les frais du service de serrurerie, du remplacement de la clé ainsi que du changement de serrure.
Avec la protection complète pour bagages, les frais occasionnés par des achats de première nécessité sont pris en charge jusqu’à concurrence de 1000 CHF. Si les bagages ne sont pas retrouvés, nous prenons aussi en charge les frais de remplacement des objets perdus jusqu’à concurrence de la somme d’assurance.