Assurance complémentaire: offres de choix

Détails sur les différents produits: aperçu des prestations et des conditions contractuelles.

Assurances complémentaires ambulatoire

Vous recherchez une couverture optimale pour les traitements ambulatoires? Vous souhaitez une assurance complémentaire qui soutienne la médecine complémentaire et participe à vos frais de lunettes? Nos assurances complémentaires pour traitement ambulatoire sont faites pour vous!

Un tableau présente différentes prestations de santé telles que la prévoyance, les vaccins et les traitements à l'étranger dans les tarifs ACTIF, PLUS et COMPLET. — Bref aperçu de nos produits Santé. Les prestations détaillées figurent dans l’aperçu des prestations.

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Assurance complémentaire hospitalisation

Vous souhaitez choisir librement votre hôpital ou être traité par un médecin spécialiste? Vous accordez de l’importance à votre sphère privée et souhaitez une hospitalisation en chambre individuelle? Vous aimez voyager et souhaitez bénéficier d’une couverture optimale également à l’étranger? Découvrez sans tarder nos assurances complémentaires d’hospitalisation attrayantes.

Un tableau présente différentes classes d'hôpitaux et de prestations en Suisse, dont l'hébergement, le libre choix du médecin et la participation aux coûts. — Bref aperçu de nos produits Hospitalisation. Les prestations détaillées figurent dans l’aperçu des prestations.

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Service de changement d’assurance de base

Même si le changement annuel d’assurance de base obligatoire permet d’économiser de l’argent, rares sont ceux qui font usage de cette option. Comparer les prix, demander des offres et rédiger des résiliations prend en effet beaucoup de temps.

Nous en sommes conscients, c’est pourquoi nous déchargeons de ces tâches nos clients et clientes ayant souscrit une assurance-maladie complémentaire. Chaque automne, nos clients et clientes peuvent vérifier à l’aide du comparatif des caisses-maladie quel assureur a l’assurance de base la plus avantageuse pour eux. En plus de la caisse-maladie elle-même, vous avez la possibilité de comparer les modèles et les franchises. Si vous décidez de changer d’assurance, nous nous en occuperons dans le cadre du service de changement de caisse-maladie. Chaque année, le service de changement vous permet de réaliser, automatiquement, des économies sur vos primes.

Assurances complémentaires additionnelles

Indemnité journalière d’hospitalisation

Couverture des frais subséquents d’un séjour hospitalier pour soins aigus à partir de trois nuits.
Complément à l’assurance complémentaire d’hospitalisation.

Assurance dentaire

Soins dentaires, correction de malpositions dentaires chez les adultes, hygiène dentaire et blanchiment

Assurance de capital

Couverture des conséquences financières d’une invalidité ou d’un décès à la suite d’un accident ou d’une maladie.
Verse une somme définie (de CHF 0 à CHF 300 000) conformément aux conditions complémentaires d’assurance.
À partir de 56 ans, la couverture d’invalidité en cas de maladie s’élève à CHF 100 000 au maximum. La couverture d'assurance s'éteint lorsque la personne assurée atteint l'âge de 60 ans révolus.

FAQ sur l’assurance complémentaire

Quelle est la différence entre assurance de base et assurance complémentaire?
- Toutes les personnes résidant en Suisse doivent obligatoirement souscrire une assurance de base. Les assureurs sont tenus d’accepter tous les demandeurs, quels que soient leur âge et leur état de santé, et de leur offrir les mêmes prestations.
- Les assurances complémentaires sont facultatives. Elles servent à combler les lacunes de couverture de l’assurance de base. Les produits d’assurance complémentaire comprennent généralement des prestations pour les soins ambulatoires et stationnaires. Contrairement à l’assurance de base, les assurances complémentaires ne sont pas soumises à une obligation d’acceptation.
Des dispositions spécifiques s’appliquent aux nouveau-nés. Elles sont décrites dans l’article «Assurance complémentaire pour les enfants».
Que couvrent les assurances complémentaires?

Les assurances-maladies complémentaires comblent de nombreuses lacunes de l’assurance de base, en contribuant par exemple à l’achat de lunettes et de lentilles de contact, d’abonnements de fitness ou aux factures de médecines complémentaires.

Autre atout: alors que l’assurance de base ne permet pas le libre choix de l’hôpital ou du médecin, l’assurance complémentaire d’hospitalisation permet d’adapter les prestations hospitalières à ses besoins de manière flexible.

Découvrez les prestations comprises dans les assurances complémentaires d’AXA dans l’aperçu de nos prestations.
Quels sont les coûts pris en charge par AXA?
AXA prend en charge les coûts suivants:
- Abonnements de fitness, cours et abonnements à des clubs sportifs
- Lunettes et lentilles de contact
- Médecine complémentaire: thérapeutes reconnus
Vous trouverez de plus amples informations dans notre aperçu des prestations.

Quels rabais AXA offre-t-elle aux familles?

Un rabais de 5% est accordé aux familles composées de deux personnes et à partir de trois personnes, un rabais de 10% est octroyé à tous les membres de la famille vivant dans le même ménage. Pour en bénéficier, il faut qu’une personne au moins soit majeure et qu’une autre au moins soit mineure.

Les produits Dentaire 1000, Hôpital Flex 1, Hôpital Flex 2, Hôpital Division semi-privée et Accident Division privée sont par ailleurs gratuits de la naissance jusqu’au premier anniversaire.
Quelles sont les autres possibilités de diminuer les coûts de l’assurance-maladie?
Il existe trois possibilités pour faire des économies dans l’assurance de base:
- Changer de prestataire d’assurance de base. C’est là que réside le potentiel d’économies le plus important, à prestations égales. Si vous optez pour une assurance-maladie complémentaire d’AXA, vous bénéficiez de notre service de changement de caisse-maladie. Grâce au comparatif des caisses-maladie neutre et indépendant d’AXA, vous trouvez l’assurance de base la plus avantageuse. Nous nous chargeons de la résiliation et du changement.
- Votre prime varie en fonction du modèle choisi. Le modèle standard avec libre choix du médecin est généralement le plus coûteux, et Telmed généralement le moins onéreux. Dans ce dernier modèle, vous appelez une hotline médicale avant de consulter un médecin. Dans les modèles Médecin de famille et HMO, le premier interlocuteur est toujours le médecin de famille ou un cabinet. Ces modèles se situent entre les deux autres en termes de prix.
- Adapter la franchise. Une franchise plus élevée permet de réduire la prime, car elle augmente votre participation à vos frais de santé. Il est recommandé de choisir soit la franchise la plus élevée (CHF 2500), soit la franchise la plus basse (CHF 300), car les franchises intermédiaires ne sont jamais intéressantes. Vous trouverez toutes les informations utiles sur le thème de la franchise dans l’article «Que sont la franchise et la quote-part?».
Quand et comment puis-je résilier l’assurance complémentaire?

La durée minimale de l’assurance complémentaire est d’un an. Chaque année à la date d’échéance, le contrat est automatiquement prolongé d’une année supplémentaire.

Vous pouvez résilier l’assurance au 31 décembre de chaque année et passer à une autre caisse-maladie en Suisse. Un préavis de résiliation de trois mois s’applique. La résiliation doit nous parvenir au plus tard le dernier jour ouvrable de septembre.

Si la prime d’assurance change, le préavis de résiliation passe à un mois. La résiliation est réputée intervenue à temps si elle parvient à AXA au plus tard 30 jours après la communication de la modification, pendant les heures habituelles de bureau.

Vous trouverez de plus amples informations sur la résiliation de votre assurance complémentaire sur la page «Résiliation de contrat».

Prestations reconnues de nos assurances complémentaires

Promotion de la santé et sport, médecine complémentaire ou encore établissements de cure et de cure balnéaire: les assurances complémentaires d’AXA incluent de nombreuses prestations et méthodes de soins.

Vous trouverez ici des détails sur les différents produits: aperçu des prestations et des conditions contractuelles.

Services et partenariats

Avec une assurance-maladie complémentaire d’AXA, vous bénéficiez non seulement de prestations complémentaires à celles de votre caisse-maladie mais aussi de services gratuits - profitez de notre service de changement d’assurance de base ou de notre service de transmission des factures à la caisse-maladie.
Vers nos services gratuits

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