Schadenmeldungen / Reparaturen

Melden Sie uns Schäden an Ihren Kundenfahrzeugen über unser Schaden-Tool und Sie erhalten umgehend Bescheid über das weitere Vorgehen. Einfach, schnell und gebührenfrei.

Schäden online melden und Zeit sparen

  • 1

    Schaden dokumentieren: Fotos machen sowie Kostenvoranschlag erstellen und Fahrzeugausweis bereithalten

  • 2

    Schaden melden: Fotos und Dokumente über das Schaden-Tool der AXA oder Ihr Kalkulationssystem übermitteln

  • 3

    Schaden beheben: per E-Mail Antwort zur Schadendeckung erhalten, Auto reparieren und zurückgeben

Fotodokumentation

Je aussagekräftiger die Schadenfotos sind, desto schneller erfolgen Beurteilung, Schadenabwicklung und Auszahlung. Sie vermeiden Rückfragen, gewinnen dadurch Zeit und Ihre Kundinnen und Kunden freuen sich. Denn: Sie haben ihr Auto schneller zurück als erwartet. 

Die AXA hilft Ihnen dabei, im Handumdrehen aussagekräftige Schadenfotos zu erstellen – zusammen mit unserem Partner Noimos. Schritt für Schritt führt Sie unser Schaden-Tool durch den integrierten Bildprozess und erstellt automatisch Ihre Fotodokumentation – fixfertig für die Übermittlung an die AXA, zusammen mit Ihrem Kostenvoranschlag und allfälligen weiteren Dokumenten. 

Auch wenn Sie uns einen Schadenfall beispielsweise telefonisch melden, können Sie den Bildprozess von Noimos nutzen. Wir laden Sie bei einem geeigneten Autoschaden gerne dazu ein. 

Ebenso hilfreich für Ihre Fotodokumentation sind die Tipps unserer Fahrzeugexpert:innen.

Schaden online melden

Gebührenfreies Schaden-Tool der AXA

Einmal registriert, loggen Sie sich bei jeder Schadenmeldung ganz einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort ein – und schon gehts los.

Zudem sind alle von Ihnen gemeldeten Schadenfälle jederzeit für Sie ersichtlich.  

 

Schadenmeldung über Ihr Kalkulationssystem 

Verwenden Sie bereits ein Kalkulationssystem oder möchten Sie ein solches in Zukunft nutzen? Wir arbeiten mit den gängigen Anbietern von Kalkulationssystemen zusammen. Nehmen Sie direkt mit Ihrem Anbieter Kontakt auf, um die notwendige Schnittstelle zur AXA aufschalten zu lassen. Danach melden Sie uns die Schäden Ihrer Kundenfahrzeuge ganz einfach über dieses System.  

Kontakt

Sie möchten einen ausserordentlichen Schaden melden oder haben Fragen zu einem speziellen Schadenfall?

Rufen Sie uns an unter 0844 844 864

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    Sind Sie selbst von einem Schaden betroffen und Kundin oder Kunde der AXA?

    Auch Schäden im eigenen Betrieb melden Sie ganz einfach online.

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